Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu  BUDA - MONT spol. s r.o.

Internetový obchod firmy BUDA - MONT spol. s r.o., který je dovozcem vín z celého světa, nabízí prostřednictvím svých internetových stránek www.budamont.cz  možnost nákupu značkových vín, dárkových balení a výrobků prezentovaných v tomto e-shopu.Tato nabídka je určena především pro všechny milovníky vín z řad koncových zákazníků v ČR.

Objednávky:  
Zboží je nutné objednat písemnou formou přímo na internetových stránkách firmy www.budamont.cz. Objednávky přijímáme 24 hodin denně, a to již od jednoho kusu. Zboží k osobnímu odběru je nutno objednat min. 2 hodiny před vyzvednutím.

Expediční lhůty:
Zboží zasíláme na dobírku do 3 pracovních dnů. V případě, že některé z objednaných položek není právě skladem, je zákazníkovi expedována ta část objednávky, která je k dispozici. Poté bude zákazník informován o předběžném datu vykrytí zbytku objednávky a požádán o potvrzení, zda na tomto následném vykrytí stále trvá. Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme opět pouze na vaše vyžádání.

Platební podmínky, distribuce:
Způsob platby je dobírkou prostřednictvím spediční služby přímo při předání zboží nebo v hotovosti při osobním vyzvednutí v naší vinotéce na adrese Herink č.7, 251 01 okr. Praha – východ v pracovních dnech  od 8,00 hod.- 16,00 hod.

Přepravné:                                                                                                                     
Přepravné zajišťuje spediční služba s telefonickým kontaktem zákazníka, doručením zboží do 3 pracovních dnů od objednávky a zajištění výběru v hotovosti. Při objednávce do 2.500,- Kč včetně DPH je účtováno dopravné ve výši 200,- Kč a při objednávce nad 2.500,- Kč včetně DPH je doprava po celé ČR zdarma.

Ročník vína:
Víno je přírodní produkt produkt, který každým rokem mění ročník.Vzhledem k našemu velkému sortimentu vín může docházet ke změnám rychleji, než se stačí aktualizovat nabídka na e-shopu.Jestiliže dojde ke změně ročníku v době objednávky, je tak automaticky dodán následující ročník.

Reklamace:
Pokud zboží bylo doručeno rozbité či poničené  již při doručení zásilky, nepřebírejte ji od spediční  služby a tuto zásilku odmítněte. Pokud závadu zjistíte až po odchodu pracovníka spediční  služby, prosím informujte nás neprodleně na telefonu 602 344 086, e-mailem sarka@budamont.cz  a poničené zboží Vám bude v rámci reklamace vyměněno zdarma.      

Pokud omylem dostanete jiné víno, než které jste si objednali, či nesouhlasí fakturovaná částka, prosím, informujte nás abychom neprodleně spravili nápravu.

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka:
Kupující má právo v souladu s § 53 a §54 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud zákazník zjistí poškození zboží až po předání, má lhůtu  2 dny na uplatnění reklamace ode dne doručení zboží. Reklamaci oznámí dodavateli popř. spediční službě. Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka je v hodnotě objednaného zboží a nebudou do ní započítány přepravní náklady.

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího: 
Právo na změnu ceny
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky.Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.

Závěrečná ustanovení:
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v katalogu internetové prodejny www.budamont.cz , nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.

V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky, se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.

Kontakt – zákaznické oddělení:
Šárka Lajcsíková       tel: 602 344 086    e-mail: sarka@budamont.cz